La campaña antimonopolio financiada por Mise para crear conciencia sobre los derechos del consumidor finalizará en septiembre de 2021. La campaña de comunicación también incluye giras y reuniones de formación para consumidores jóvenes y pequeñas y medianas empresas.
¿Cuáles son los derechos de los consumidores? ¿Con quién puedo comunicarme para informar de una práctica comercial incorrecta?
Para conocer estas y otras respuestas sobre el tema, la Autoridad de Competencia y Mercado lanza la campaña #convienesaperlo, financiada con el Fondo para iniciativas en beneficio de los consumidores del Ministerio de Fomento Económico, establecido por el art. 148 Ley 388/2000.
La Autoridad de Defensa de la Competencia, que este año cumple 30 años desde su nacimiento, recopila informes de los ciudadanos sobre prácticas comerciales desleales y ahora tiene como objetivo ampliar el conocimiento de los derechos del consumidor.
El contenido de la campaña, comisariado junto con el Ministerio de Desarrollo Económico, se desarrollará a partir del sitio dedicado a convienesaperlo.it y de los anuncios en radio y televisión y luego también se reanudará en los canales sociales Antimonopolio (Twitter, Facebook, Youtube) y en el Perfil de Instagram @convienesaperlo, creado para la ocasión.
Espacio entonces para la formación de jóvenes consumidores a través de encuentros-lecciones de formación en escuelas secundarias y universidades para informar sobre los derechos del consumidor, sobre las herramientas de protección y sobre las competencias del Ministerio de Desarrollo Económico y la AGCM sobre el tema, subraya una nota de la Autoridad presidida por Roberto Rustichelli .
La actividad formativa continuará con encuentros-conferencias a favor de las pequeñas y medianas empresas en los centros de congresos, cámaras de comercio y asociaciones comerciales con el fin de informar también sobre las obligaciones que tienen las pymes para garantizar los derechos a los consumidores previstos por la legislación italiana. , a partir del Código del Consumidor.
La ruta de difusión #convienesaperlo finalizará con un roadshow de tres etapas para contar la campaña y los resultados obtenidos a un amplio público de stakeholders, empresas, ciudadanos.
Esta es una traducción automática de una publicación publicada en StartMag en la URL https://www.startmag.it/economia/tutti-i-diritti-dei-consumatori-spiegati-antitrust/ el Fri, 20 Nov 2020 11:21:02 +0000.