Blog de Gianandrea Abbascià "Economia del gusto"
El turismo es, sin duda, una mezcla de viajes y ocio, el "producto" final para el cliente, el resultado de un motor complejo que implica un número muy elevado de marchas, incluida la Administración Pública.
Probablemente esto suene inapropiado para el tema turístico, quizás anómalo, pero en realidad existe un fuerte vínculo entre el turismo y la AP Reformar, fortalecer, hacer eficiente la maquinaria operativa de la AP significa hacer eficiente el país y por ende también el turismo. En cada nivel – Municipios, Provincias, Regiones y Estado – encontramos competencias específicas. Por nombrar algunos: la verificación de los requisitos legales para realizar la actividad de tour operador; la competencia del Orden Público, especialmente para aquellos destinos con un alto nivel de coordinación de flujos turísticos, por ejemplo, la evaluación y desembolso de contribuciones a empresas turísticas; la emisión de autorizaciones y licencias para hoteles / agroturismos y profesiones especializadas; clasificación de hoteles o imposición de restricciones de destino; protección-defensa del suelo; mejora del medio ambiente, las condiciones de las carreteras y el transporte terrestre; la protección de la flora y la fauna, la protección de parques y reservas naturales. Podríamos seguir, la lista sería muy larga.
La administración pública, y la consiguiente reforma para hacerla más eficiente, ciertamente puede tener un impacto positivo en todo el sistema y, por tanto, también en el turismo.
Durante una cena, en un centro turístico, antes de que la pandemia nos abrumara, me encontré hablando con un restaurador que me dijo que en el área frente a su restaurante, ya que realmente hay mucho espacio entre el restaurante y la calle, le hubiera gustado colocar 4 mesas pequeñas y un pequeño mirador (un área al aire libre). Me dijo que después de algunas semanas de su solicitud de información, había recibido una serie infinita de solicitudes y anotaciones, por lo que renunciar a la idea era lo más rentable. Bueno, más allá de las legítimas solicitudes presentadas al restaurador, si imagináramos multiplicar el episodio a escala nacional, el sistema se volvería loco. Seguramente miles de solicitudes, no solo en el sector turístico, se entregan a las múltiples oficinas de la AP.
Permítanme ser claro, las reglas son necesarias y es apropiado observarlas. Sin embargo, si el sistema se vuelve ágil y eficiente, pudiendo obtener un permiso o incluso poder presentar una solicitud, una solicitud rápidamente, sin tropezar con las conocidas demoras burocráticas, ya sería un gran resultado.
Todos estábamos particularmente emocionados de ver la llegada de Perseverance a Marte. Ciertamente no esperamos encontrar la misma alegría y entusiasmo por una posible reforma eficiente de la Administración Pública, pero sí poder saber ya que hemos tomado el camino correcto para renovar un permiso de residencia para un insider, para poder obtener Una respuesta rápida a una solicitud de cambio de establecimiento balneario, saber cuál es el procedimiento correcto para iniciar una actividad o saber cuál es el interlocutor adecuado al que acudir, haría que el sector turístico, y no solo, sea eficiente y adecuado para los tiempos de hoy.
El turismo no pretende aterrizar en Marte. Más simplemente, espera certeza, eficacia y eficiencia, confiando en que este camino se pueda emprender correctamente en un futuro próximo.
Esta es una traducción automática de una publicación publicada en StartMag en la URL https://www.startmag.it/blog/perche-una-riforma-della-pubblica-amministrazione-puo-servire-al-turismo/ el Sat, 27 Feb 2021 06:11:45 +0000.