El jueguecito de la obsolescencia programada conduce al despilfarro de recursos minerales y energéticos, a la contaminación de todo tipo ya un consumo anormal del suelo, pero todos callan (incluso los pseudoecólogos). El cameo de Riccardo Ruggeri
Nuestro frigorífico, de una marca antaño prestigiosa, ha empezado a producir escarcha. Llamé a asistencia, después de tres días llegó un joven técnico. Le señalé la producción anormal de escarcha: ¿podría ser un tubo de metal desprendido de la pared el culpable? Sacó algunas fotos, habló con su jefe, consultó el iPad. Descubrí la fecha de nacimiento del frigorífico, asqueado, explotó: "¡Pero tiene más de treinta!". De repente se vuelve frío, dejo de ser un cliente, vuelvo a ser un viejo idiota. Su sentencia es definitiva: "No se puede reparar, reemplázalo inmediatamente por uno moderno, aprovechando el 'descuento de ruta' (¡sic!) del Black Friday". Luego, para venderme uno nuevo, se envuelve en bla, bla, con terminología de folleto incomprensible (debe haber tomado recientemente un curso de marketing de eslóganes).
Sin que ella lo supiera, el joven había venido a la cocina equivocada. Poco sabía él que cuando se diseñó ese refrigerador, hace más de cuarenta años, la obscena "obsolescencia programada" aún no era dominante. Y él, en su arrogancia ignorante, ni siquiera sabe hoy lo que es.
El concepto de obsolescencia programada (un término comunista para indicar en realidad un comportamiento criminal capitalista) siempre ha sido parte de mi bagaje cultural. Inmediatamente lo juzgué una trampa en términos de facturación, por lo tanto de PIB, pero sobre todo una sucia aberración en términos ético-estratégicos de la relación con el cliente. Más allá del mercado, más allá de la competencia, esto fue un fraude sistémico hacia los clientes, atónitos por una falsa comunicación pseudotecnológica.
¿De qué se trata? Durante el desarrollo y el diseño, se toman deliberadamente elecciones técnicas que conducen a deficiencias estructurales en los productos, como acortar su vida útil y dificultar su reparación. Luego trabajamos, en términos de marketing y comunicación, invirtiendo en influencers (ahora reducidos a sacerdotes corruptos del régimen) que intentan inculcar el concepto de "obsolescencia percibida" en los jóvenes adictos a la web.
La razón de esta obscenidad es obvia. La alta durabilidad de los productos, su segunda vida, si se mantuviera correctamente, socavaría el ritmo cíclico del consumo. Por lo tanto, los fabricantes intentan eliminar el riesgo de caída de la facturación, por lo tanto de las ganancias y, por lo tanto, de las bonificaciones de los directores ejecutivos, gracias a la obsolescencia programada.
Quizás se pregunte por qué tanto los técnicos como los empleados, conscientes de este juego turbio, guardan silencio. Por supuesto, incluso los trabajadores, incluso los sindicalistas, incluso los mandos medios deben defender sus puestos. Y callan también los pseudoecólogos, que son perfectamente conscientes de las contraindicaciones de la obsolescencia programada: el despilfarro de recursos minerales y energéticos, la contaminación de todo tipo, un consumo anormal del suelo, y al final del ciclo, múltiples problemas vinculados a todas las posibles variantes de contaminación. ¡Esto es capitalismo de CEO , cariño! Una asociación criminal trivial de individuos que viven a lomos de tontos.
¿Cómo terminó la historia de mi viejo refrigerador produciendo escarcha? ¡Ha vuelto tan alegre como siempre!
Habiendo liquidado al “joven con el iPad” (una versión “despertada” de La joven de la perla de Jan Vermeer) llamo “G”, un técnico que me sugirió un amigo. Tiene más de cincuenta años y es autónomo, que hace muchos años optó por reparar aquellos productos que los fabricantes decían que no debían reparar, porque no convenía hacerlo: hoy tiene una pequeña empresa con tres empleados. Llega con un bolso que me recuerda al de los médicos realizados en los años 50. Pide un secador de pelo para quitar la escarcha, quita el óxido de la herida, la limpia con sumo cuidado, inserta un alfiler y una arandela bloqueando así el tubo de metal. Han pasado diez minutos, lo vuelve a encender, ¡funciona! Me pide mi código fiscal y correo electrónico para enviarme la factura por 40€. Pago 50, le doy uno de mis libros, le pido que me llame cuando termine para comentarlo juntos en el bar de Nadia. Una persona decente de un mundo que ha sido decente.
Siento tristeza, mucha, por el desprevenido "joven con el iPad". Me pregunto: en un contexto tan obsceno, ¿qué tipo de vida tendrá? ¿Mantendrá la arrogancia de la nada que le están inculcando? En un mundo tan innoble, de místico cancel&woke , ¿qué vida tendrán mis nietos?
Esta es una traducción automática de una publicación publicada en StartMag en la URL https://www.startmag.it/mondo/vi-racconto-la-truffa-dellobsolescenza-pianificata-il-caso-del-mio-frigorifero/ el Sun, 12 Mar 2023 06:22:58 +0000.