¿Qué está haciendo Dazn? Artículo de Ferdinando Scala para Infosec.news
Italia, con los saltos e incertidumbres habituales, y basando parte del esfuerzo en los fondos del NRP, está dando los pasos necesarios para convertirse en un país con una infraestructura informática de alta velocidad. Un avance extremadamente importante, que permitirá a sus ciudadanos vivir, trabajar y disfrutar aún más de los servicios en línea de vanguardia, en espera de cualquier desarrollo fuera de escala de la iniciativa Starlink.
El crecimiento de la infraestructura y los servicios también tiene un impacto cultural y una elevación de los estándares con respecto a lo que se considera un servicio aceptable. El paladar de los usuarios se irá refinando cada vez más, dando por sentados algunos puntos de referencia que hace tan sólo unos años se habrían considerado servicios avanzados. De manera previsible, por tanto, en los próximos años veremos la evolución de los proveedores de servicios en clave competitiva, con el objetivo de seguir siendo relevantes para las necesidades de los usuarios.
Esta tendencia acelerada dejará rápidamente obsoletos a todos aquellos actores del escenario de la producción y distribución de contenidos y servicios que hasta el momento han actuado en régimen de monopolio. Será cada vez más inaceptable, por ejemplo, pagar una tarifa de licencia de televisión que no corresponda a un aumento sustancial de la calidad del servicio público.
El precio de no reconocer esta tendencia, y de no buscar la perfección absoluta en términos de acceso oportuno e ininterrumpido a contenidos de calidad, resultará en el abandono masivo de usuarios de un determinado servicio; y en consecuencia también un gravísimo daño a la imagen y propensión a la compra por los contenidos que este servicio debe distribuir.
Un caso llamativo e inaceptable de este fenómeno es que, a la vista de todos, del servicio ofrecido por Dazn a los usuarios de su oferta de contenidos deportivos, en particular el campeonato de fútbol de la Serie A. Dazn actúa actualmente en régimen de monopolio. dado que fue el ganador del concurso convocado para la cesión de los derechos de retransmisión de los partidos.
Ya en el primer día del campeonato , pero ya estamos en el quinto sin que se hayan producido mejoras apreciables, hubo extensos fenómenos de pérdida de señal, con la rueda girando en el estilo de denegación de servicio más perfecto. Y aun cuando la señal estuvo ahí, no se distribuyó por igual a los usuarios, tanto es así que en el mismo condominio hubo fenómenos de júbilo por un gol a una distancia de incluso varios segundos, con evidente pérdida de atractivo del evento, empañado. por saboteadores involuntarios.
Durante algún tiempo, Dazn intentó descargar los problemas en la columna vertebral, pero rápidamente demostró que las fallas no eran culpa suya. Además, en un esfuerzo acrobático de relaciones públicas, Dazn también ha tratado de pasar los números de audiencia de las encuestas internas como más confiables que las oficiales de Auditel.
Al quinto día, el rey ahora está desnudo, y las pruebas, también objeto de furiosas discusiones en Twitter, hablan de un servicio inadecuado, cuya responsabilidad no puede recaer en nadie más que en Dazn. Este último, con un coste mensual nada despreciable, proporciona un servicio que en realidad no se corresponde con lo previsto contractualmente. Quizás seamos profetas fáciles cuando planteamos la hipótesis de que, ante la elección de pagar por un servicio deficiente y confiar en la miríada de corrientes que florecen en la red para su visualización, muchos pueden considerar la última posibilidad.
No solo eso, sino que, como dijimos, el mal funcionamiento de Dazn tiene el potencial de dañar gravemente el producto de calcio. Si los usuarios se escapan, los patrocinadores publicitarios los seguirán e inmediatamente el agua llegará al ventilador. El mundo del fútbol, una industria del entretenimiento, basa su existencia en la voluntad de los usuarios de asistir al espectáculo. Si este último deja de ser utilizable, el usuario puede decidir pasar la noche de otra manera.
A estas alturas existen plataformas para la fructificación de contenidos para todos los gustos, y para los jugadores y los presidentes de los equipos de fútbol, estar en ropa interior puede que ya no sea solo la forma reglamentaria de ir al campo.
Artículo publicado en infosec.news
Esta es una traducción automática de una publicación publicada en StartMag en la URL https://www.startmag.it/innovazione/vi-racconto-il-caso-scandalo-di-dazn/ el Fri, 24 Sep 2021 07:41:38 +0000.