En Francia, una avería en la red de Orange ha dejado fuera de uso todos los números de emergencia nacionales y el 112. Aquí están los detalles
Policía, ambulancia, bomberos y más… una falla en la red de Orange ha inhabilitado por completo el acceso a los números de emergencia. La red "ha estado operativa desde la medianoche" pero permanece "bajo vigilancia" debido a una sobrecarga de llamadas telefónicas.
El ministro del Interior, Gerald Darmanin, que estuvo con el primer ministro en una misión a Túnez, regresó a París en las últimas horas y celebrará una cumbre por la mañana para comprender lo sucedido.
Todos los detalles.
¿QUÉ PASÓ CON EL NARANJA?
Durante seis horas a partir de las 18.00 horas de la tarde del miércoles 2 de junio, debido a una falla en la red de Orange, todos los números de emergencia se descontrolaron: "Un accidente con equipo técnico Orange está afectando gravemente a los servicios de telefonía fija en algunas regiones números de emergencia ”, anunció Orange en un comunicado.
LOS NÚMEROS INACCESIBLES
En particular, 15 era inaccesible, utilizado para llamar a Samu (el Servicio de Asistencia Médica de Emergencia, el servicio móvil de emergencia), 18, para llamar a los bomberos, 17, para la policía, y 112, la emergencia utilizada en toda la Unión Europea.
“Deben haber sido alrededor de las 18:00 y todos los SAMU han comenzado a alertar a los centros de llamadas de problemas. La gente no pudo acceder al servicio, las llamadas no llegaron, otros fueron interrumpidos en medio de una conversación … ”, explicó François Braun, presidente del sindicato SAMU-Urgences de France y médico de urgencias, según informa Le Monde.
Una técnica problemática afectó al acto de la réception des appels d'urgence. Si vous êtes dans les départements 75, 92, 93 et 94 et que vous ne parvenez pas à joindre le 18 ou le 112, vous pouvez composer le 01 80 98 61 18.
Merci de ne pas surcharger les lignes d'urgence.
– @PompiersParis (@PompiersParis) 2 de junio de 2021
TODOS LOS DEPARTAMENTOS AFECTADOS
Todos los departamentos estaban interesados. “Muy rápidamente, hicimos una pequeña gira por Francia y descubrimos que casi todos los departamentos estaban interesados”, agrega. François Braun explica que tradicionalmente “hay un pico de llamadas telefónicas en la noche alrededor de las 7 pm”, agregó Braun.
¿QUÉ CONSECUENCIAS?
Incluida la gravedad de la situación, las autoridades públicas han creado y difundido en las redes sociales números de emergencia alternativos, fijos o móviles. Pero ciertamente habrá las consecuencias causadas por el problema técnico de Orange.
"No sabemos qué consecuencias tendrá este fracaso, aún es pronto para decirlo", dijo Braun. El Servicio Nacional de Emergencias recibe una llamada cada segundo.
Réception des appels d ' #urgence : plusieurs services d' #incendie et de #secours ont mis en place des numéros provisoires, consulte la lista aquí por la noche put à jour régulièrement.
Suivez également les comptes réseaux sociaux des prefectures qui vous informent en temps réel. pic.twitter.com/A6rAyJPKN1
– Sécurité Civile (@SecCivileFrance) 2 de junio de 2021
DESCONOCE LAS CAUSAS DEL ACCIDENTE
Las causas de los problemas de la red de la empresa de telecomunicaciones quedan por determinar.
"Necesitamos entender las causas del accidente, porque Orange tiene una obligación de resultados y no de medios", dijo Camille Chaize, vocera del Ministerio del Interior, a BFMTV el jueves por la mañana. “No digo que haya una falla, pero tendremos que entender el proceso, estos sistemas paliativos. Quizás haya una serie de cosas que revisar para modernizar. Quizás sea esto, necesitamos revisar el sistema de números de emergencia para que sea más fácil y más legible para el público en general.
DARMIAN CONVOCA LOS PREFECTOS
El ministro del Interior, Gérald Darmanin, regresó durante la noche desde Túnez para presidir una reunión de crisis dedicada al problema este jueves por la mañana. El secretario de Estado encargado de Digital, Cédric O.
Darmanin reunirá a los prefectos por videoconferencia este jueves por la mañana.
NO SOLO NARANJA
Bouygues Telecom y Altice, la empresa matriz de SFR, también informaron interrupciones. De una fuente cercana al caso, se descartó cualquier "piratería" informática.
Esta es una traducción automática de una publicación publicada en StartMag en la URL https://www.startmag.it/mondo/tutti-i-guai-di-orange-che-silenzia-la-francia/ el Thu, 03 Jun 2021 09:09:01 +0000.