¿Cuánto cuesta el problema de la batería del iPhone para Apple en los EE. UU.

¿Cuánto cuesta el problema de la batería del iPhone para Apple en los EE. UU.

Apple pagará 113 millones de dólares para resolver las quejas sobre la batería del iPhone. Este es el segundo acuerdo que acepta el gigante de Cupertino para resolver acciones legales sobre las baterías

La puerta de la batería vuelve a golpear al gigante de Cupertino.

Apple pagará 113 millones de dólares para resolver las acusaciones de una coalición de 34 estados de EE. UU. De que la compañía ocultó problemas de batería con sus productos iPhone para engañar a los usuarios para que compren nuevos dispositivos. Informes de Bloomberg .

Los estados, encabezados por los fiscales generales de Arkansas, Arizona e Indiana, dijeron que la compañía de tecnología descubrió problemas con la batería que llevaron a apagados inesperados de los iPhones. Pero en lugar de revelar el problema o reemplazar las baterías, Apple ocultó el problema a los consumidores.

El acuerdo con una coalición liderada por Arizona, Arkansas e Indiana es independiente de un acuerdo propuesto por Apple alcanzado en marzo para pagar a los propietarios de iPhone afectados hasta $ 500 millones para detener una demanda colectiva.

Todos los detalles.

EL ACUERDO PARA LA MULTA DE $ 113 MILLONES

Apple ha llegado a un acuerdo por una multa de 113 millones de dólares con 33 estados y el Distrito de Columbia, dijeron el miércoles varios fiscales generales. Este último afirmó que Apple equipó los iPhones con baterías que tendían a perder energía y a apagarse, por lo que trataron de manejar el problema mediante actualizaciones que "limitaban" el rendimiento de los dispositivos para evitar que se apagaran.

"Las grandes empresas tecnológicas deben dejar de manipular a los consumidores y decirles toda la verdad sobre sus prácticas y productos", dijo el fiscal general de Arizona, Mark Brnovich, en un comunicado. "Me comprometo a hacer responsables a estos gigantes tecnológicos cuando ocultan información importante a los usuarios".

LA UBICACIÓN DEL FABRICANTE DEL IPHONE

Apple se negó a comentar sobre el acuerdo.

Según el acuerdo, Apple no ha admitido ninguna irregularidad. A principios de 2018, Apple confirmó que redujo intencionalmente la velocidad de algunos teléfonos más antiguos para evitar problemas relacionados con la batería y ofreció actualizaciones económicas de la batería para extender la vida útil de muchos teléfonos después de que los clientes se quejaron. El asunto resultó en solicitudes de reguladores federales y demandas de fiscales generales y fiscales de distrito.

Apple también ha acordado durante los próximos tres años proporcionar "información veraz" sobre la administración de energía del iPhone a través de su sitio web, notas de actualización de software y configuraciones del iPhone.

LA ACCIÓN COLECTIVA EN LA CORTE FEDERAL DE CALIFORNIA

El acuerdo con los estados ahora está sujeto a la aprobación judicial, pero existe la posibilidad de que los estados vean su dinero antes que los propietarios de iPhone.

El aceptado por Apple con 34 estados de EE. UU. Es, de hecho, solo el segundo acuerdo que el fabricante del iPhone se vio obligado a alcanzar.

De hecho, el pasado mes de marzo, Apple acordó pagar hasta $ 500 millones para resolver la demanda colectiva presentada por la obsolescencia de las baterías del iPhone.

Pero el proceso aún está en curso.

Los clientes de Apple han pedido a un tribunal federal de California que dé la aprobación final al acuerdo que requiere que el gigante liderado por Tim Cook pague entre $ 310 millones y $ 500 millones para resolver los cargos que obstaculizaron el rendimiento de la batería de los ancianos. iPhone.

El acuerdo cubre a los propietarios estadounidenses de un iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus o SE con iOS 10.2.1 o posterior. También cubre a los propietarios estadounidenses de iPhone 7 y 7 Plus con iOS 11.2 o posterior antes del 21 de diciembre de 2017.

Habrá una audiencia el 4 de diciembre que decidirá si el trato se ha manejado correctamente.

TODAS LAS ACCIONES LEGALES CONTRA EL CUPERTINO COLOSSUS

El juicio resolvería decenas de demandas iniciadas entre 2017 y 2018, fusionadas en una sola acción colectiva.

Como recordó The Verge , el caso se deriva de la controversia "Batterygate" de Apple. En 2017, los usuarios de iPhone descubrieron que iOS aceleraba artificialmente la velocidad del procesador a medida que envejecían las baterías del teléfono. Apple no reveló la existencia de la función, lo que llevó a la gente a creer que sus iPhones se ralentizaron por el factor de envejecimiento. En las demandas, los usuarios afirmaron que compraron dispositivos completamente nuevos para solucionar el problema, pero si hubieran conocido esta función, simplemente podrían haber reemplazado la batería.

PROBLEMAS TAMBIÉN EN ITALIA Y FRANCIA

Pero los problemas del gigante de Cupertino con las baterías no terminan en Estados Unidos. Tanto las autoridades antimonopolio francesas como italianas ya han golpeado a Apple por la obsolescencia programada de los iPhones.

A finales de 2018, el Garante de la competencia y el mercado impuso multas de 5 millones de euros y 10 millones respectivamente tanto a Samsung como a Apple por el delito de obsolescencia programada.

“La Agcm ha constatado que las empresas del grupo Apple y del grupo Samsung han realizado prácticas comerciales desleales en violación de artículos 20, 21, 22 y 24 del Código del Consumidor en relación a la liberación de algunas actualizaciones de firmware de teléfonos móviles que han provocado serios fallos de funcionamiento y reducido notablemente el rendimiento, acelerando así el proceso de sustitución ”, reza nota emitida por la Autoridad Antimonopolio .

En febrero pasado , Francia también anunció una multa de $ 25 millones a Apple por la controvertida actualización de software que ralentizó los iPhones más antiguos. El anuncio de la Dirección General de Política de Competencia, Asuntos del Consumidor y Control de Fraudes de Francia señala que Apple aceptó pagar la multa y mostrará un comunicado de prensa en su sitio web durante un mes. La multa es el resultado de una investigación que comenzó a principios de 2018.


Esta es una traducción automática de una publicación publicada en StartMag en la URL https://www.startmag.it/innovazione/quanto-costa-per-apple-la-questione-batterie-degli-iphone-negli-usa/ el Fri, 20 Nov 2020 07:08:42 +0000.