Al quedarse sin recursos para la bonificación de movilidad, el día del clic fue un desastre. El papel de Poste Italiane y las críticas del ministro Costa contra la empresa Sogei controlada por el Mef
Al eliminar las colas en los mostradores (también debido a Covid), Italia ofrece colas electrónicas. Mucho más que los físicos. Aquellos que intentaron obtener el bono de movilidad ayer, de hecho, tuvieron que lidiar con cientos de miles de personas en la cola, una espera muy larga, un sitio dedicado que funciona con hipo y PosteId en tilt.
Alguien se rindió: otros, después de esperar e iniciar sesión, vieron que todo desaparecía debido a la falta de autenticación de Spid. El ministro de Medio Ambiente, Sergio Costa (M5S), criticó a Sogei, la empresa estatal que administra el sitio, y prometió que todo será reembolsado.
Por ahora, sin embargo, los fondos se han agotado. Todos los detalles.
FONDOS TERMINADOS
Empecemos por una certeza en esta historia. En 24 horas se acaban los 215 millones de euros (5 más de los anunciados) que puso a disposición el Gobierno para el bono de movilidad.
"La dotación de recursos del" Programa de Bono de Movilidad Experimental "para el año 2020, equivalente a 215 millones de euros, suma hasta la que la ley reconoce el derecho al beneficio, finalizó en el desembolso de reembolsos y en la reserva de cupones ”, se lee en la página de inicio del sitio web www.buonomobilita.it.
COSTA LLAMA A SOGEI
Sin embargo, el bono solo fue para unos pocos elegidos. A los afortunados que hayan logrado acceder a la plataforma y completar todas las operaciones necesarias. Miles, por otro lado, vieron desaparecer la posibilidad de reembolso por fallas en el sitio o por no autenticar la identidad digital ( detalles aquí ).
Las disfunciones que propiciaron una caótica jornada de click no fueron bien recibidas por el ministro de Medio Ambiente Sergio Costa (M5S), impulsor del Bono de Movilidad, que ayer llamó a Sogei, la empresa estatal que gestiona la web para la prestación de la bonus, y de Poste, que gestiona el Spid.
EL PAPEL DE SOGEI
Sogei, presidida por Biagio Mazzotta y dirigida por el CEO Andrea Quacivi, es una empresa de tecnología de la información controlada al 100% por el Ministerio de Economía y Finanzas. Sogei gestiona el sitio para solicitar el bono de movilidad.
POSTEID (Y NO SOLO) EN INCLINACIÓN
Y siempre es Sogei quien gestiona el sitio de Poste para la solicitud de Spid. La aplicación PosteId, el mayor proveedor de identidad digital, bloqueó el acceso de los clientes al área reservada, sin reconocer las credenciales e incluso el código enviado por Poste en los teléfonos móviles de las personas.
PosteId no funcionaba ni siquiera anoche. Y el mismo problema también ocurrió con los otros operadores del servicio.
¿QUÉ DIJO SOGEI SOBRE EL MAL FUNCIONAMIENTO?
Sogei no tuvo más remedio que admitir los problemas: "Hubo problemas, nos dijeron, por la oficina de correos y el sistema SPID y por un hacinamiento simultáneo que, como me dijo personalmente Sogei, superó con creces todas las expectativas", Sergio Costa explicó, según informó el Sole 24 Ore.
EL ASEGURAMIENTO DEL MINISTRO COSTA
Y las primeras garantías también vienen de Costa para quienes no lo han logrado: "Hemos configurado otros fondos ad hoc en la Ley de Estabilidad y les aseguro que todos los que tengan una factura o un recibo hablando el 2 de noviembre serán reembolsados".
“El Ministerio de Medio Ambiente considera estratégicas las políticas de incentivo a la movilidad sostenible y en particular a la movilidad blanda, que permitan cubrir las necesidades de la movilidad urbana con escaso o nulo impacto ambiental. Por estas razones, el Ministerio de Medio Ambiente se compromete a buscar recursos adicionales para colocar para el año 2020 del programa de bonos de movilidad experimental ", se lee en el sitio web bonusmobilità.it, que invita" a quienes hayan comprado bienes y servicios alentados por el Programa entre el 4 de mayo de 2020 y el 2 de noviembre de 2020 y no han obtenido el reembolso por falta de recursos, se les invita a conservar los documentos contables correspondientes ”.
Esta es una traducción automática de una publicación publicada en StartMag en la URL https://www.startmag.it/smartcity/bonus-mobilita-il-ruolo-di-sogei-e-poste-nel-caos-del-click-day-governo/ el Wed, 04 Nov 2020 11:14:07 +0000.