¿QUÉ DEBE HACER UNA MARCA PARA COMUNICARSE EN INSTAGRAM? (por Romina Giovannoli)

La llegada de Instagram ha brindado a las empresas la oportunidad de contar su marca a través de imágenes; una forma que te permite atraer la atención del usuario con un mensaje más inmediato y efectivo porque una imagen vale más que mil palabras.

Una empresa que está en Instagram para lograr sus objetivos de marketing debe emerger de la masa de contenido que llega a las transmisiones de todos los usuarios todos los días. Por eso debe entender el ratio que sigue Instagram para proponer contenido a los usuarios y por qué elige precisamente esos.

Aunque nunca se hayan hecho públicos los detalles técnicos de cómo funciona el algoritmo, tienes una idea aproximada de cuáles son las principales variables que influyen en la forma en que se premian los contenidos que se desplazan en el feed de las personas; analicemos estas variables individualmente:

  • Compromiso: el contenido de los primeros minutos de la publicación se muestra a una audiencia de muestra para probar la tasa de interés. En función del número de interacciones que se producen en los primeros minutos de la publicación, se decide el número de personas a las que se debe mostrar el contenido. Así que un post con gran cantidad de interacciones se mostrará más pero no se puede descartar que un post que ha tenido menos interacciones, pero muy relevante para alguien, se muestre en este nicho gracias a estas otras variables que examinamos más adelante.

  • Relevancia: los contenidos que se reconocen como más relevantes para cada usuario son recompensados ​​por el algoritmo de Instagram. Si en el pasado un usuario ha interactuado con mucho contenido de un determinado sector (alimentación, viajes, moda etc …), será más probable que este contenido que más le ha gustado se muestre en su feed.

  • Relaciones: Instagram, independientemente de las cuentas que sigas, siempre muestra las últimas publicaciones de los amigos más cercanos que son: las personas que publican los contenidos que más apreciamos, y lo mostramos con me gusta y comentarios; las personas con las que conversamos en privado; las personas que más buscamos y las que conocemos en la vida real. Pero además de amigos cercanos, Instagram también premia el contenido de las personas que nos parecen interesantes, que reconoce por el contenido que compartimos a través de Messenger, WhatApp o copiando la URL del contenido o compartiendo contenido de otros.

  • Oportunidad: el factor tiempo es muy importante para establecer el orden de los contenidos en el feed de Instagram; para que los contenidos más frescos tengan más posibilidades de surgir que los más antiguos, siempre respetando las demás variables.

  • Búsquedas de perfil: los perfiles que se buscan para ver las últimas publicaciones se recompensan en el feed porque el algoritmo interpreta la búsqueda como una señal de interés y, en consecuencia, muestra directamente el contenido de esas personas primero.

  • Tiempo invertido: el tiempo que una persona dedica al contenido es un factor muy importante para determinar el interés por él. Entonces, Instagram considera el tiempo dedicado a una imagen, a un video y también a páginas externas que se hacen accesibles con un enlace en la biografía.

Una vez que la empresa ha publicado el contenido dentro del canal de marca, existe el riesgo de que sea visto por un número limitado de personas dependiendo de cuánto el algoritmo los recompense o penalice. Para impulsar el negocio es necesario estudiar el target para construir contenido que sea emocionante o relevante para él con el fin de obtener muchos likes y comentarios que llevarán al algoritmo a evaluar el contenido como de calidad, favoreciendo la variable engagement. Para conseguir que un contenido tenga muchas interacciones, además de estudiar qué es del agrado del target, es muy importante estudiar también el comportamiento de los seguidores de la cuenta de marca para deducir cuáles son los mejores momentos para la publicación. Publicar contenido en momentos en los que los seguidores son pasivos (por ejemplo, duermen o están en el trabajo) puede ser peligroso porque compromete la visibilidad orgánica que puede obtener el contenido y, en consecuencia, afecta negativamente a la variable de engagement del algoritmo.

Para conseguir que el mensaje traspase la barrera del algoritmo, que, como hemos visto, regula la visibilidad orgánica de los contenidos a través de una serie de variables, y para llevarlo al feed de las personas que tienen las características del target, se pueden comprar espacios de visibilidad. Ten en cuenta que a la hora de construir una campaña en Instagram, además de elegir imágenes que sean muy poderosas para contar el mensaje, debes compartir contenido exclusivo y personalizado con el target que genere una relación de intimidad y confianza; así que tienes que crear campañas que hagan que la gente se sienta comprendida, mimada y especial. Al mismo tiempo es muy importante reflexionar sobre los diferentes segmentos que componen la audiencia a la que va dirigido el mensaje porque no hay nada que funcione mejor que un contenido escrito especialmente para quienes lo leen quienes deben sentirse escuchados y comprendidos.

Para lograr sus objetivos, una marca en Instagram también debe identificar y llegar al target adecuado con el que construir una relación en el tiempo para hacer llegar sus contenidos a personas realmente interesadas que interactuarán con él, demostrando al algoritmo que la narración tiene valor y debe ser recompensada. . Entonces, para construir una relación a lo largo del tiempo con los seguidores, debe responder a quienes dejan comentarios sobre su contenido para asegurarse de que los contenidos estén poblados por interacciones genuinas con personas interesadas. Al mismo tiempo, debe interactuar de forma proactiva con contenidos acordes con su historia y sus características para establecer relaciones con las personas interesadas.

Finalmente, en Instagram una marca que necesita credibilidad puede involucrar a influencers que tengan una audiencia que no sea simplemente grande sino que esté perfectamente en target con la audiencia a la que debe llegar y cierta autoridad.

Como hemos visto en este artículo, para comunicarse en Instagram, una marca debe construir contenido en torno a su target que debe ser reconocido y que responda a sus deseos o intereses para ser recompensado por el algoritmo, adquirir visibilidad pagada, administrar relaciones con otras personas dentro de la red social y crear proyectos que involucren a influencers.

Romina Giovannoli


Telegrama
Gracias a nuestro canal de Telegram puedes mantenerte actualizado sobre la publicación de nuevos artículos de Escenarios Económicos.

⇒ Regístrese ahora


El artículo ¿QUÉ DEBE HACER UNA MARCA PARA COMUNICARSE EN INSTAGRAM? (por Romina Giovannoli) proviene de ScenariEconomici.it .


Esta es una traducción automática de una publicación publicada en Scenari economici en la URL https://scenarieconomici.it/cosa-deve-fare-un-brand-per-comunicare-su-instagram-di-romina-giovannoli/ el Wed, 16 Sep 2020 07:13:11 +0000.