El popular intercambio de criptomonedas OKX está experimentando problemas de conexión con su proveedor de nube, según sus anuncios más recientes.
Parece que los retiros no funcionan en este momento, pero el equipo asegura que todos los fondos están seguros.
Actualmente hay un error de conexión intermitente con nuestro proveedor de nube que está afectando la experiencia del usuario. Nuestro equipo de desarrollo lo está resolviendo con ellos. Los fondos están seguros. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.
– OKX (@okx) 18 de diciembre de 2022
- El intercambio está utilizando Alibaba Cloud y ha revelado que todavía están abordando la falla del equipo en la zona HK C. Los desarrolladores de OKX supuestamente están en conversaciones y ya han instado al proveedor de la nube a resolver el problema lo antes posible.
- En una actualización más reciente, OKX dijo que los servicios en la nube están comenzando a recuperarse y que "abrirán previamente el proceso para que los usuarios cancelen, realicen pedidos solo por correo y/o administren los márgenes".
- El intercambio dijo que proporcionará los tiempos exactos en un anuncio tan pronto como reciban más información.
- Algunas billeteras calientes también parecen verse afectadas y no procesan retiros durante más de 10 horas.
La publicación Retiros de OKX en pausa mientras Exchange aborda problemas con el proveedor de la nube apareció por primera vez en CryptoPotato .